为全面提升新零售营销能力和服务质量,围绕公司新零售营销布局,结合业务发展现状,6月25日—8月10日,公司组织举办新零售终端门店员工培训会。本次新零售“零号店、壹号店”培训项目由新零售项目组主办,人力资源部培训中心承办,历时18个工作日,开展近40门课程105个学时培训。培训方式采取线下授课+集中视频学习。
课程涵盖“企业总体概述、新零售业务开展、全品类产品知识、门店运营管理与服务”等内容。为保证培训内容有效转化到实际应用中,过程中增设“分享会、现场演练与讨论、室内团建、小组呈现与汇报”等环节,同时采用一学一考核的形式,巩固知识、检验学习成果。
本次培训会,参训学员纷纷表示收获颇丰,对新零售营销有了更加深刻的认识,对于拓展营销新思路、新方式打下有益基础。
之后,公司培训中心也将开展形式多样的培训,协助业务团队持续增强市场化竞争能力,为公司高质量发展贡献力量。